HeERO

Tavoite

HeERO-projektin kokonaistavoite on valmistautua levittämään tarvittava infrastruktuuri Eurooppaan jotta yleiseurooppalainen, yhteentoimiva ajoneuvon sisäinen hätäpuhelupalvelu eCall pystytään toteuttamaan. eCall-palvelun käyttöönoton euroopanlaajuisesti tulee ottaa huomioon kaksi pääehtoa joista sen menestynyt toiminta riippuu:

Yhteentoimivuus ja rajat ylittävä jatkuvuus: mahdollisuus siihen, että mikä tahansa ajoneuvo mistä tahansa Euroopan maasta ajamassa missä tahansa Euroopan maista voi käyttää eCall-palvelua vakavan onnettomuuden tapahtuessa tulisi olla palvelun avaintekijä. Yhteentoimivuuskysymykset eivät koske vain teknistä toteutusta vaan myös toimintonäkemyksiä.

Yhtenäistäminen: eCall-palvelu voi toimia kunnolla ympäri Euroopan vain jos se kehitetään yhtenevällä tavalla eri maissa, kuitenkin kunnioittaen eri kansallisia sovelluksia. 112/E112-järjestelmän käyttö osoittaa ensimmäisiä askelia tällä yhtenäistämisen tiellä.

Yhteentoimivuus- ja yhtenäistämiskysymysten ratkaisemiseksi Eurooppalaisille esikäyttöönoton pilottitutkimuksille on määritelty seuraavat korkean tason päämäärät:

Määritellään käyttö-ja toimivuustarpeet, jotka tarvitaan eCalliin liittyvien palveluketjun osien (PSAP-integroidut pelastusjärjestelmät, teleliikenne-112/E112 jne) päivitystarpeet eCall-viestien käsittelemiseksi.

Toteutetaan olemassaolevat yleiseurooppalaiset eCalliin liittyvät standardit

Toteutetaan tarvittavat tekniset ja toiminnalliset infrastruktuurin päivitykset

Tunnistetaan eCall-järjestelmän mahdollinen käyttö yleisissä ja/tai yksityisissä lisäarvopalveluissa

Tuotetaan koulutusmateriaali eCall-operaattoreille

Arvioidaan eCall-palvelulaitteisiin liittyvät tyyppihyväksymistoiminnot yhdessä CEN projektiryhmän kanssa.

Tuotetaan suositukset tuleville eCall-järjestelmän esikäyttöönotto- ja käyttöönottotoiminnoille Euroopassa

Tuodaan esille pilottien tuloksia ja parhaita toimintatapoja niille muille EU:n jäsenvaltioille ja liitännäismaille, jotka eivät ole mukana HeERO-piloteissa.

Esitellään EU:n laajuinen yhteentoimiva ja jatkuvan yhtenäinen eCall-palvelu.