Nel prossimo futuro, tutti i veicoli saranno equipaggiati con sistemi di sicurezza che avvertiranno automaticamente  i servizi di soccorso in caso di incidente grave. Anche nel caso che la vittima sia incosciente, il sistema informerà dell'esatta localizzazione dell'incidente così che i soccorritori possano partire nel giro di pochi minuti. Il sistema, chiamato "eCall", funzionerà in tutta l'Unione Europea. Infatti, verrà progressivamente esteso a tutti i paesi della UE nonchè in Islanda, Norvegia e Svizzera.

Nel momento in cui l'apparecchio eCall all'interno del veicolo rileva un forte impatto in un incidente, genera automaticamente una chiamata di emergenza 112 al centro di soccorso più vicino e trasmette l'esatta localizzazione dell'incidente e altri dati. La chiamata può essere attivata anche in modo manuale, con i medesimi effetti, tramite un apposito pulsante. Ciò è utile, ad esempio,  nel caso si sia testimoni di un incidente. Indipendentemente dal modo in cui viene attivata la chiamata, automatico o manuale, oltre alla trasmissione automatica dei dati, verrà comunque stabilita anche una connessione vocale tra il veicolo ed il centro di soccorso. In questo modo, qualsiasi passeggero dell'auto incidentata, che sia in grado di rispondere alle domande, potrà fornire al centro di soccorso ulteriori dettagli sull'incidente.  

E' assolutamente necessario intraprendere azioni concrete  capaci di ridurre il numero di morti e feriti sulle strade europee! Nel 2009 circa 35,000 persone sono morte e 1,5 millioni sono rimaste ferite in ca. 1,5 millioni di incidenti stradali verificatisi sulla sola rete stradale europea.

Ricevere un avviso immediato del verificarsi di un incidente e della sua esatta localizzazione può ridurre i tempi di risposta dei servizi di emergenza del 50% nelle aree rurali e del 40 in quelle urbane. Grazie a tale risparmio di tempo, l'eCall contribuirà a salvare fino a 2.500 vite ogni anno nell'Unione Europea ed a ridurre la gravità delle ferite in migliaia di casi. L'eCall permetterà anche di curare in tempi più rapidi i feriti, offrendo loro migliori prospettive di recupero. Arrivare più rapidamente sulla scena di un incidente permetterà anche di  ripristinarla più velocemente, riducendo di conseguenza la possibilità di incisenti secondari, diminuendo i tempi di congestione e rallentamenti e riducendo anche il consumo di CO2.

In termini finanziari, i costi economici derivanti dagli incidenti stradali ammontano a più 160 miliardi di Euro ogni anno. Se tutti i veicoli fossero equipaggiati con il sistema eCall potrebbero venire risparmiati fino a 20 miliardi di Euro ogni anno.