HeERO se odnosi na paneuropsku uslugu hitnog ePoziva iz vozila koji se zasniva na broju 112, jedinstvenom europskom pozivu za hitne službe.
Tijekom tri godine (od siječnja 2011. do prosinca 2013.), devet europskih zemalja koje tvore konzorcij HeERO uvest će interoperabilni i usklađeni
sustav za hitne pozive iz vozila koji se zasniva na broju 112.

Češka Republika, Finska, Grčka, Hrvatska, Italija, Nizozemska, Njemačka, Rumunjska i Švedska imaju isti visoki cilj: pripremiti lokalnu infrastrukturu za ePoziv 112 potrebnu za pružanje održive usluge ePoziva za europske građane i razmjenu iskustava s drugim državama članicama EU-a i pridruženim državama.

Sustavom za ePoziv olakšat će se postizanje cilja EU-a da se broj smrtno stradalih i teže ozlijeđenih osoba u prometnim nesrećama smanji na 50%.